En Ayaros queremos que recibas tus prendas lo antes posible y en perfectas  condiciones.  

Aquí te contamos cómo gestionamos los envíos de nuestros pedidos online.  

1. Zona de envío  

Realizamos envíos a toda España (península y Baleares).  Por el momento, no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla, aunque  esperamos poder hacerlo pronto (No dudes en consultarnos igualmente).

2. Plazos de entrega  

El tiempo estimado de entrega es de 48 a 72 horas laborables, una vez  confirmado el pago.  

En fechas especiales (rebajas, Navidad, promociones…) los plazos podrían  extenderse ligeramente por volumen de pedidos o transporte.  

Recibirás un correo electrónico cuando tu pedido haya sido enviado. 

3. Gastos de envío  

• Gratis en pedidos superiores a 160 €.  
• Para compras inferiores, los gastos de envío se indicarán durante el  proceso de compra antes de finalizar el pedido.

 

4. Empresa de transporte  

Trabajamos con empresas de mensajería de confianza para garantizar entregas  rápidas y seguras.  

En caso de incidencia durante el transporte, contáctanos en  ayarosbcn@gmail.com y lo gestionaremos lo antes posible.  

5. Dirección de entrega  

Asegúrate de que la dirección de envío introducida sea correcta y completa.  Ayaros no se hace responsable de los retrasos o incidencias cuando la  dirección facilitada sea incorrecta o incompleta.  

Si detectas un error después de confirmar el pedido, escríbenos lo antes  posible para intentar corregirlo antes de la salida del paquete.  

6. Pedidos no entregados 

Si el pedido no puede entregarse por ausencia o error en la dirección y regresa  a nuestro almacén, podremos reenviarlo aplicando nuevamente los gastos de  envío correspondientes.  

7. Retrasos o incidencias  

Aunque trabajamos para que todos los pedidos lleguen en el plazo previsto,  pueden producirse retrasos ajenos a Ayaros (problemas de mensajería, clima,  festivos, etc.).  

En esos casos, te informaremos y haremos todo lo posible por solucionarlo.