Política de privacidad
En Ayaros nos tomamos muy en serio tu privacidad.
Queremos que sepas cómo tratamos tus datos personales cuando visitas nuestra web o haces una compra en nuestra tienda online.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Soraya Reis do Santos
NIF: 49501554B
Dirección: C/ Doctor Ferran 36, Castelldefels (Barcelona), España
Correo: ayarosbcn@gmail.com
Teléfono: 618 103 061
Web: www.ayarosboutique.es
2. Qué datos recogemos
Solo solicitamos los datos necesarios para poder ofrecerte un servicio completo y seguro. Podemos recoger:
- Datos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono). • Datos de envío y facturación cuando realizas una compra.
- Datos de navegación (cookies o analítica web, de forma anónima). • Datos proporcionados voluntariamente en formularios de contacto o suscripción.
3. Para qué usamos tus datos
Utilizamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Gestionar tus pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
- Atender tus consultas o solicitudes a través de los formularios de contacto. • Enviar información comercial, solo si nos das tu consentimiento expreso. • Cumplir obligaciones legales, como facturación o control fiscal.
Nunca usaremos tus datos para fines distintos ni los venderemos a terceros.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base de:
- La ejecución de un contrato (cuando haces una compra).
- Tu consentimiento expreso (cuando aceptas recibir comunicaciones). • El cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, facturación).
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Solo conservamos la información el tiempo estrictamente necesario:
- Datos de clientes: mientras dure la relación comercial y el tiempo exigido por ley (normalmente 5 años).
- Datos de contacto o consultas: mientras sean necesarios para atender la solicitud. • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento.
6. Quién puede acceder a tus datos
En algunos casos, trabajamos con proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios (por ejemplo, plataformas de pago, hosting web o mensajería).
Todos ellos cumplen el RGPD y solo acceden a la información necesaria para su función. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación o eliminación.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Solo tienes que escribirnos a ayarosbcn@gmail.com
8. Seguridad de la información
En Ayaros aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para garantizarte la mayor seguridad posible.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento de la web.
La versión vigente estará siempre disponible en www.ayarosboutique.es