Política de privacidad

En Ayaros nos tomamos muy en serio tu privacidad.  

Queremos que sepas cómo tratamos tus datos personales cuando visitas nuestra web o haces  una compra en nuestra tienda online.  

1. Responsable del tratamiento  

Titular: Soraya Reis do Santos  

NIF: 49501554B  

Dirección: C/ Doctor Ferran 36, Castelldefels (Barcelona), España  

Correo: ayarosbcn@gmail.com 

Teléfono: 618 103 061  

Web: www.ayarosboutique.es  

2. Qué datos recogemos  

Solo solicitamos los datos necesarios para poder ofrecerte un servicio completo y seguro.  Podemos recoger:  

  • Datos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono).  Datos de envío y facturación cuando realizas una compra.  
  • Datos de navegación (cookies o analítica web, de forma anónima).  Datos proporcionados voluntariamente en formularios de contacto o suscripción. 

3. Para qué usamos tus datos  

Utilizamos tus datos con las siguientes finalidades:  

  • Gestionar tus pedidos, pagos, envíos y devoluciones.  
  • Atender tus consultas o solicitudes a través de los formularios de contacto.  Enviar información comercial, solo si nos das tu consentimiento expreso.  Cumplir obligaciones legales, como facturación o control fiscal.  

Nunca usaremos tus datos para fines distintos ni los venderemos a terceros. 

4. Base legal del tratamiento  

Tratamos tus datos sobre la base de:  

  • La ejecución de un contrato (cuando haces una compra).  
  • Tu consentimiento expreso (cuando aceptas recibir comunicaciones).  El cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, facturación).

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos  

Solo conservamos la información el tiempo estrictamente necesario: 

  • Datos de clientes: mientras dure la relación comercial y el tiempo exigido por ley  (normalmente 5 años).  
  • Datos de contacto o consultas: mientras sean necesarios para atender la solicitud.  Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento. 

6. Quién puede acceder a tus datos  

En algunos casos, trabajamos con proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios  (por ejemplo, plataformas de pago, hosting web o mensajería).  

Todos ellos cumplen el RGPD y solo acceden a la información necesaria para su función.  No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. 

7. Tus derechos  

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento:  

  • Acceso a tus datos.  
  • Rectificación o eliminación.  
  • Limitación u oposición al tratamiento.  
  • Portabilidad de los datos.  

Solo tienes que escribirnos a ayarosbcn@gmail.com 

8. Seguridad de la información  

En Ayaros aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos  no autorizados, pérdida o alteración.  

Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para garantizarte la mayor seguridad  posible.  

9. Cambios en esta política  

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento de la  web.  

La versión vigente estará siempre disponible en www.ayarosboutique.es